Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Work Different Consulting & Training GmbH (im Folgenden "Anbieter") und natürlichen sowie juristischen Personen (im Folgenden zusammenfassend "Kunde") über die Buchung und Teilnahme an Seminaren, Schulungen, Workshops und kundenindividuellen Angeboten (im Folgenden zusammenfassend "Seminar") abgeschlossen werden.
1.2. Abweichende Vereinbarungen oder Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden vom Anbieter ausdrücklich schriftlich bestätigt.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Anmeldung zu einem Seminar erfolgt schriftlich oder elektronisch und stellt ein verbindliches Angebot des Kunden dar. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
2.2. Der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung des Anbieters per E-Mail oder schriftlich zustande.
2.3. Der Anbieter behält sich vor, die Teilnahme an einem Seminar abzulehnen, falls die maximale Teilnehmerzahl erreicht ist, es zu wenige Anmeldungen zur Durchführung des Seminars oder andere wichtige Gründe vorliegen. Im Krankheitsfall eines Referenten stellt der Anbieter – sofern möglich - einen adäquaten Ersatz zur Verfügung. Sollte kein adäquater Ersatz kurzfristig gefunden werden, so wird ein Ersatztermin innerhalb von 3 Monaten angeboten.
2.4. Für Teilnehmer, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen handelt, die an einem definierten Zeitpunkt vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
3. Leistungen des Anbieters
3.1. Der Anbieter verpflichtet sich, das Seminar gemäß der im jeweiligen Seminarangebot beschriebenen Inhalte durchzuführen.
3.2. Der Anbieter behält sich vor, den Seminarinhalt, den Referenten oder den Veranstaltungsort zu ändern, soweit dies den Gesamtcharakter des Seminars nicht wesentlich beeinträchtigt
3.3. Sollte ein Seminar aufgrund unvorhersehbarer Umstände (höhere Gewalt) nicht stattfinden können, wird der Teilnehmer umgehend informiert und Ersatztermine angeboten. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht in diesen Fällen nicht. Sollte eine Teilnahme an einem Ersatztermin innerhalb eines Jahres ab dem ursprünglichen Seminartermin nicht möglich sein, so werden die Teilnahmegebühren zurückerstattet.
3.4 Sollte das Seminar überhaupt nicht stattfinden können und kein Ersatztermin machbar sein, werden bereits erhaltene Teilnahmegebühren zurückerstattet.
4. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen
4.1. Die Teilnahmegebühr ist der jeweiligen Seminarbeschreibung zu entnehmen und versteht sich, soweit nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Die Teilnahmegebühren sind nach Rechnungsstellung fällig und innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zu zahlen. Bei kurzfristigen Anmeldungen (weniger als 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn) ist die Gebühr sofort fällig.
4.3. Der Anbieter behält sich vor, Kunden von der Teilnahme auszuschließen, wenn die Teilnahmegebühr nicht bis zum Seminarbeginn vollständig beglichen ist.
5. Rücktritt und Stornierung
5.1. Der Kunde kann bis 6 Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich oder per E-Mail erklärt werden.
5.2. Bei Stornierungen, die später als 6 Wochen, aber früher als 2 Wochen vor Seminarbeginn erfolgen, wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der Teilnahmegebühr fällig.
5.3. Bei Stornierungen, die weniger als 2 Wochen vor Seminarbeginn erfolgen, wird die volle Teilnahmegebühr berechnet, es sei denn, der Kunde stellt einen Ersatzteilnehmer.
5.4. Sollte der Kunde ohne vorherige Stornierung nicht am Seminar teilnehmen, bleibt die volle Teilnahmegebühr fällig.
5.5. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt von den vorstehenden Bestimmungen unberührt. Die Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
6. Haftung
6.1. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
6.2. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist.
6.3. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Verlust oder Diebstahl von persönlichen Gegenständen der Kunden während der Seminare.
7. Ausschluss von Teilnehmern, Ausübung des Hausrechts
7.1 Wir können Teilnehmer von Veranstaltungen ganz oder teilweise ausschließen, wenn der Teilnehmer die Veranstaltung stört und die Störung auch nach Androhung des Ausschlusses nicht unterlässt.
8. Online-Streitbelegung, Streitschlichtung
8.1 Die Europäische Kommission stellt auf http://ec.europa.eu/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Anmeldung zum Vergabetag zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Unsere E-Mailadresse lautet mail@work-different.de.
8.2 Wir sind immer bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus haben wir uns entscheiden, nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Hierzu sind wir auch nicht verpflichtet.
9. Datenschutz, Audio-, Foto- und Filmaufnahmen
9.1. Die im Rahmen der Seminaranmeldung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung verarbeitet und gespeichert.
9.2. Der Teilnehmer hat jederzeit das Recht, Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu verlangen sowie deren Löschung oder Berichtigung zu fordern.
9.3 Insbesondere für Audio-, Foto- und Filmaufnahmen im Rahmen unserer Veranstaltungen gelten die „Datenschutzinformationen für Teilnehmer“, die wir den Teilnehmenden vor der Anmeldung zur Verfügung stellen.
10. Urheberrechte
10.1. Die im Rahmen des Seminars ausgehändigten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters nicht vervielfältigt, veröffentlich oder an Dritte weitergegeben werden.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
11.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Bamberg.
Bamberg, den 20.04.2025
Work different Consulting & Training GmbH
Geschäftsführende, Alexandra Herbold und Stefan Kleinhenz
Handelsregister HRB6018
Cherbonhofstraße 10
96049 Bamberg